🤖 KI im Marketing: „Wie KI das Marketing revolutioniert“

ALLGEMEIN
In Teil 2 unserer AI/KI Serie geht es um KI im Marketing.

KI ist 2025 Marketing-Realität. Was sich vor ein paar Jahren noch wie Science Fiction angefühlt hat, ist heute Alltag. Und wer heute noch glaubt, das sei ein Hype, hat Marketing nicht verstanden.
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🎯 Personalisierung? Aber bitte intelligent.

KI kann längst mehr als einfache Produktempfehlungen. Sie versteht Nutzerverhalten, analysiert Konversionspfade und liefert daraus präzise Zielgruppenansprachen – in Echtzeit. Plattformen wie Segment, Bloomreach oder Dynamic Yield helfen, das persönliche Nutzererlebnis auf ein neues Level zu bringen. Und nein, das ist nicht nur was für die Grossen. Auch KMU können damit arbeiten – wenn sie wollen.

⚡ Content Creation auf Speed

Social-Media-Posts planen? Macht KI. Ideale Posting-Zeiten? Sagt dir KI. Gebotsstrategien bei Ads? Optimiert KI. Texte schreiben? KI. Bilder generieren? Auch KI. Analyse, Segmentierung, Personalisierung? Dreimal darfst du raten.
Was früher mühsam mit Tabellen, Bauchgefühl und Überstunden gelöst wurde, geht jetzt automatisch. Tools wie ChatGPT, Midjourney, Adobe Firefly, Jasper oder copy.ai sind längst im Werkzeugkasten von Marketingabteilungen angekommen – oder sollten es sein.

💡 Und Ja, dieser Artikel wurde teilweise auch mit ChatGPT geschrieben – und nein, nicht weil wir faul sind. Bei ongoing lassen wir uns von KI-Tools gerne unter die Arme greifen. Sie helfen uns, aus Daten interessante Insights abzuleiten, schneller auf Ideen zu kommen und den richtigen Ton auf Social Media zu treffen. Ganz ehrlich: Ohne würden wir es zwar hinkriegen – aber mit macht’s einfach doppelt so Spass (und halb so lang).

📊 KI im Performance-Marketing: Zahlen lügen nicht

Du willst wissen, welche Kampagne funktioniert, bevor sie live ist? Predictive Analytics macht genau das. KI-gestützte Tools analysieren historische Daten, simulieren Szenarien und zeigen, was wahrscheinlich funktioniert. Wer einmal damit gearbeitet hat, fragt sich, warum das früher niemand konnte.

🌐 Das neue Grundrauschen im Marketing

KI ist 2025 das neue Grundrauschen im Marketing – überall, unverzichtbar, unsichtbar. Sie läuft im Hintergrund mit, erkennt Muster, schlägt vor, optimiert. Und das nicht nur bei grossen Konzernen. Auch kleine Unternehmen nutzen KI-Tools, um schneller zu testen, gezielter zu kommunizieren und messbar bessere Resultate zu erzielen.

🧠 Mensch vs. Maschine? Falsche Frage.

Aber keine Sorge: Noch braucht es dich. KI liefert Tempo, Vielfalt und Datenpower. Du bringst den Unterschied – mit Kreativität, Kontextverständnis und Strategie. Denn die besten Vorschläge nützen nichts, wenn du sie nicht einordnen und weiterdenken kannst.
 

Gute Marketingideen kommen nicht aus Algorithmen. Aber sie werden durch Algorithmen effizienter umgesetzt – wenn du sie steuerst.

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⚖️ Grenzen, Risiken, Verantwortung

KI ist kein Spielzeug. Es braucht klare Regeln – ethisch wie rechtlich. Datenschutz, algorithmische Fairness und Transparenz gehören genauso ins Pflichtenheft wie der Output selbst. Wer blind alles automatisiert, verliert schnell die Kontrolle. Deshalb: KI einsetzen – aber mit Verantwortung.

🚀 Chancen für Mutige, Risiken für Schlafmützen

Klar ist: Wer KI im Marketing ignoriert, bleibt zurück. Die Tools sind da, die Möglichkeiten riesig, die Konkurrenz schläft nicht. Und wer sich jetzt nicht damit beschäftigt, wird es bald müssen – unter Druck, nicht aus Neugier.

Use Cases aus der Praxis

KI klingt fancy – aber was heisst das konkret? Hier ein paar Beispiele:

  • E-Commerce: Shops wie Zalando oder About You nutzen KI, um Produktempfehlungen zu personalisieren und Retourenquoten zu senken.
  • Tourismus: Reiseplattformen setzen KI ein, um auf Basis von Suchverhalten passende Angebote auszuspielen.
  • B2B: Unternehmen nutzen KI für Account-Based Marketing, bei dem Inhalte genau auf einzelne Zielkunden zugeschnitten werden.
  • Non-Profit: Auch NGOs profitieren – z. B. beim Spendenscoring oder der Kampagnenplanung auf Basis von Engagementdaten.
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🧰 Tool-Landschaft 2025: Was wir nutzen – und du auch solltest

Es gibt unzählige Tools – und jeden Monat kommen neue dazu. Hier ein Auszug aus unserer Toolbox bei ongoing:

  • ChatGPT & Gemini für Texte, Ideenskizzen, Konzepte
  • Midjourney & Adobe Firefly für schnelle Visuals
  • Hubspot mit KI-Modul für CRM und E-Mail
  • napkin.ai für Illustrationen
  • n8n.io für Automationen mit und ohne AI

Die Kunst ist nicht, jedes Tool zu kennen – sondern die richtigen für deine Ziele zu finden.

🧭 Step-by-Step: So startest du mit KI im Marketing

  • Ziele klären: Was willst du mit KI erreichen – Effizienz, Qualität, Insights?
  • Use Cases sammeln: Was nervt dich heute im Marketingprozess? KI könnte helfen.
  • Tools testen: Starte klein. Ein Text, ein Visual, eine Automatisierung.
  • Feedback einbauen: Was funktioniert, was nicht? Justieren statt resignieren.
  • Skalieren: Wenn’s läuft, ausbauen – aber immer mit Blick auf Nutzen und Aufwand.

🙈 Was KI (noch) nicht kann

Bevor du jetzt alles an die Maschine abgibst: Vorsicht. KI kann viel, aber nicht alles.

  • Empathie: Zwischen den Zeilen lesen? Noch nicht.
  • Strategie: KI kann Daten lesen, aber keine Vision entwickeln.
  • Kultur: Deine Marke, dein Ton, dein „Warum“ – das kommt nicht aus dem Prompt

Heisst: Du bleibst relevant. Und wirst sogar noch relevanter, wenn du mit KI arbeiten kannst.

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👉 Und falls du jetzt denkst: "Okay, cool – aber wie fang ich damit an?" Kein Problem. Bei ongoing helfen wir dir gerne auf die Sprünge. Ob du noch ganz am Anfang stehst, schon ein paar Tools ausprobiert hast oder ein konkretes KI-Projekt umsetzen willst – wir stehen bereit mit Rat, Tat.

Kontakt
Roger Wicki
Der Autor /

Roger Wicki

"Melde dich bei uns für eine unverbindliche Beratung. Wir schauen gemeinsam, wie KI auch deine Strategie smarter macht."

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